Wechsel des Telefons

Sie wechseln Ihr Smartphone und verwenden dabei eine Sicherungskopie? So reaktivieren Sie die FKB Banking App:

1. Aktualisieren Sie die App auf Ihrem alten Smartphone und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version verfügen.
2. Erstellen Sie eine vollständige Sicherungskopie Ihres alten Gerätes. Stellen Sie diese Sicherungskopie bei der Einrichtung Ihres neuen Smartphones wieder her.
3. Öffnen Sie die FKB Banking App auf Ihrem neuen Smartphone und klicken Sie auf «Mit bestehendem Vertrag anmelden».
4. Geben Sie Ihren PIN-Code für die App ein und schliessen Sie die Aktivierung ab.

Ihre FKB Banking App ist nun reaktiviert und einsatzbereit.

Wichtig: Die Wiederherstellung aus einer Sicherungskopie funktioniert nicht, wenn Sie von Android zu iPhone oder von iPhone zu Android wechseln.
Anleitung zur Installation der App auf einem neuen Smartphone lesen

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