Changement de téléphone
Réactiver l’application depuis une sauvegarde
Vous changez de téléphone en utilisant une sauvegarde? Voici comment réactiver l’App BCF Banking:
- Sur votre ancien téléphone, mettez l’application à jour et assurez vous d’avoir la dernière version.
- Effectuez une sauvegarde complète de votre ancien appareil. Lors de la configuration du nouveau téléphone, restaurez-le à partir de cette sauvegarde.
- Ouvrez l’App BCF Banking sur votre nouveau smartphone et cliquez sur «Se connecter avec un contrat existant».
- Saisissez votre code NIP de l’application et finalisez l’activation.
Votre App BCF Banking est maintenant réactivée et prête à l’emploi.
Important: La restauration depuis une sauvegarde ne fonctionne pas si vous passez d’Android à iPhone ou d’iPhone à Android.
Suivez les instructions pour installer l’application sur un nouveau téléphone
Besoin d’aide? Notre service clientèle est là pour vous, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 au 0848 223 223 (0.08 CHF/min).
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