Neue Version FKB Mobile Banking
Mit der neuen Version der App können Sie Zahlungen an neue Empfänger ohne Bestätigung in Ihrem E-Banking vornehmen. QR-Rechnungen, die Sie per E-Mail erhalten haben, können Sie direkt mit der mobilen App bezahlen, ohne die Rechnung ausdrucken zu müssen. Sie können einfach die IBAN von der App teilen.
Sicherheit an erster Stelle
Getroffene Massnahmen
- Drei Sicherheitsstufen: Vertragsnummer, Passwort und identifiziertes Mobilgerät.
- Nutzung nur für im e-banking authentifizierte Geräte.
- Möglichkeit, Zahlungen oder nur die Abfrage zu aktivieren.
- Nur Zahlungen in die Schweiz an bekannte Empfänger sind möglich.
- Automatische Abmeldung, wenn das Gerät in den Standby-Modus wechselt oder die App geschlossen wird.
- Automatische Blockierung nach drei fehlerhaften Passwort-Eingaben.
Ihr Sicherheitsbeitrag
- Schützen Sie Ihr Smartphone oder Ihr Tablet.
- Prüfen Sie regelmässig, ob Ihr Betriebssystem auf dem aktuellen Stand ist.
- Führen Sie Updates sofort nach deren Erscheinen durch.
- Installieren Sie nur sichere Anwendungen von seriösen Quellen.
- Für Android-Geräte: Installieren Sie ein Virenschutzprogramm and aktualisieren Sie es regelmässig.
Weitere Sicherheitsinformationen für Tablets und Smartphones auf der Seite e-banking aber sicher.
Download und Aktivierung von Mobile Banking
Herunterladen der App auf Ihrem Smartphone oder Tablet
Mobile Banking auf Ihrem Computer aktivieren
Gehen Sie im e-banking auf den Reiter FKB Mobile Banking ins Menu Einstellungen, folgen Sie den Anweisungen und lesen Sie den Aktivierungscode ab.
Sie sind noch nicht e-banking-Kunde?App auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktivieren
Öffnen Sie die App, geben Sie Vertragsnummer und Aktivierungscode ein.
Brauchen Sie Hilfe?
Haben Sie Fragen zur Installation und zum Gebrauch von Mobile Banking? Befolgen Sie die Installationsanleitung.
Häufig gestellte Fragen zum Thema e-banking
Um Mobile Banking zu aktivieren, folgen Sie den Anweisungen in der Installationsanleitung.
1. Loggen Sie sich im e-banking ein.
2. Klicken Sie beim Menüpunkt „Einstellungen“ auf den Reiter „FKB Mobile Banking“.
3. Klicken Sie auf den Link „Ändern“ rechts neben dem Titel BCF Mobile Banking Passwort.
4. Geben Sie Ihr e-banking Passwort ein.
5. Geben Sie Ihr neues Mobile Banking Passwort im Feld „Passwort FKB Mobile Banking“ ein.
6. Bestätigen Sie Ihr neues Passwort.
Wenn Sie Ihr Mobilgerät wechseln, laden Sie die App auf dem neuen Smartphone herunter und installieren Sie sie.
Melden Sie sich dann im e-banking an, klicken Sie auf das Menü „Einstellungen“ und anschliessend auf den Reiter „FKB Mobile Banking“.
Klicken Sie auf den Link „Neues Smartphone Hinzufügen“.
Den QR-Code, welcher auf dem Bildschirm erscheint, müssen Sie einscannen und daraufhin müssen Sie Ihr Mobile Banking Passwort eingeben.
Abschliessend klicken Sie in Ihrem E-Banking auf die Schaltfläche „Aktivieren“ und danach auf die Schaltfläche „Konfiguration abschliessen“.
Sie können Ihre digitalen QR-Rechnungen direkt in der FKB Mobile Banking App bezahlen, indem Sie die besagte Rechnung in der App öffnen. Wie Sie dazu vorgehen müssen, erfahren Sie auf Seite 2 unserer Anleitung.
Sie können Zahlungen an neue Empfänger über Ihre App ohne zusätzliche Validierung im e-banking vornehmen. Um dies einzurichten, müssen Sie diese Funktion in Ihrem e-banking einrichten. Bitte klicken Sie in Ihrem E-Banking im Abschnitt "Monatlicher Freibetrag ohne Transaktionssignierung" unter dem Reiter "Einstellungen / Sicherheit" auf "einrichten". Die vollständige Vorgehensweise finden Sie auf Seite 2 unserer Anleitung.
