Réglages

Il se peut que votre smartphone bloque les notifications Push par défaut. Vérifiez bien que:

• Les notifications sont activées dans l’application (Menu aux 3 traits > Paramètres de l’application > Notifications)
• Les notifications Push sont autorisées dans les réglages de votre smartphone (surtout sur iPhone où elles sont souvent bloquées par défaut)
• Le mode concentration (ou Ne pas déranger) n’est pas activé sur votre smartphone.

Si le problème persiste, appelez notre service à la clientèle au 0848 223 223 pour une aide personnalisée.