Clientèle privée: questions fréquentes à propos des QR-factures

Non, vous ne pouvez pas l’utiliser. Le lecteur optique pour CrontoSign sert uniquement à vous identifier dans e-banking ou pour valider des paiements destinés à de nouveaux bénéficiaires. Pour scanner des QR-factures, vous avez deux solutions possibles: vous commandez un lecteur optique PayEye ou vous téléchargez gratuitement l’application Mobile Banking et utilisez la fonction Scan pour e-banking ou importer directement vos QR-factures reçues par e-mail dans l'application Mobile Banking.

Oui, le paiement avec eBill (e-facture) reste identique.

Si vous n’avez pas de smartphone ni de lecteur optique, vous pouvez payer votre QR-facture en saisissant manuellement les données dans votre e-banking ou effectuer le paiement par ordre JET.