La BCF rafraîchit sa page de login e-banking: seule l’apparence change

Dès le 10 juillet 2025, les utilisatrices et utilisateurs des services bancaires en ligne découvriront une nouvelle apparence de leur page de login BCF e-banking. Une évolution exclusivement visuelle qui maintient l’intégralité des fonctionnalités et la sécurité des accès.
 

La page de login adopte une nouvelle apparence pour préparer l’avenir numérique

La page de connexion à l’e-banking fait peau neuve avec une interface repensée. Cette transformation visuelle s’inscrit dans la stratégie digitale de la BCF visant à améliorer l’expérience utilisateur et à préparer les futurs développements des services bancaires numériques. L’environnement e-banking conserve toutes ses fonctionnalités habituelles pour gérer les opérations financières avec la même efficacité et le même niveau de protection.
 

Les identifiants et la méthode de connexion restent inchangés

Pour la clientèle, rien ne change: les utilisateurs des services digitaux continuent de se connecter comme d’habitude avec leur numéro de contrat et leur mot de passe. Seule l’apparence évolue:

• Le numéro de contrat reste le même.
• Le mot de passe demeure inchangé.
• Le processus d’authentification conserve le même niveau de sécurité.
   

Vigilance recommandée lors de l’accès aux services en ligne

Ce changement d’interface est l’occasion de rappeler les principes fondamentaux de sécurité bancaire en ligne:

• La BCF ne demande jamais de fournir des mots de passe. Toute sollicitation de ce type constitue une tentative de fraude!
• Il est important de toujours vérifier que la saisie des données d’accès s’effectue sur le site internet officiel de la BCF login.bcf.ch ou sur l’application mobile officielle.
• La BCF invite sa clientèle à signaler immédiatement toute observation suspecte en lien avec leur accès e-banking.

En cas de questions ou de doutes, les clientes et clients peuvent s’adresser au service à la clientèle ou consulter la FAQ e-banking sur le site internet de la banque.

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