COVID-19
La BCF reste au service de la population fribourgeoise.
La BCF œuvre chaque jour afin de s’adapter au contexte de crise sanitaire, de protéger ses clients et collaborateurs et d’assurer la continuité de ses activités. Face à la situation exceptionnelle que nous vivons tous, nous avons à cœur de vous accompagner. Prenez connaissance de nos recommandations et informations ci-dessous.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Nos succursales sont ouvertes
Nous avons pris toutes les précautions afin d’assurer au mieux la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs. Nos 27 succursales, munies de vitres ou de paravents en plexiglas sont ouvertes.
La BCF assume ainsi sa mission sociale et tient compte des besoins de tous ses clients. Elle se conforme à la loi cantonale lui imposant de pourvoir aux besoins financiers de la population et des institutions.
Nous offrons une large gamme de moyens de paiement
Services en ligne
Afin de limiter vos déplacements, nous vous recommandons de réaliser vos opérations bancaires à distance avec nos services en ligne gratuits e-banking et BCF Mobile Banking. Découvrir nos services en ligne
Ordres de paiement papier
Si vous devez effectuer des paiements sans solution digitale, vous pouvez nous commander des formulaires d’ordres de paiement au no 0848 223 223. Il suffira de nous envoyer les ordres en joignant vos bulletins de versement.
Paiement sans contact
Nos cartes Maestro, cartes de crédit et cartes à prépaiement sont dotées de la fonction de paiement sans contact, reconnaissable au symbole ci-dessous. Vous évitez ainsi tout contact avec le terminal pour le paiement de montants inférieurs à CHF 80.-. Découvrir notre gamme de cartes
Paiement mobile
Avec l'application gratuite BCF TWINT, vous payez facilement et en toute sécurité avec votre smartphone aux caisses des magasins comme dans les boutiques en ligne. Découvrir BCF TWINT
Payez avec votre smartphone ou votre smartwatch: c’est pratique et sûr. Nos cartes de crédit et cartes à prépaiement sont compatibles avec la plupart des moyens de paiement mobile tels que Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
Argent liquide
Nos 62 bancomats répartis dans tout le canton sont à votre disposition. A l'heure actuelle, seul le bancomat de Lully se trouvant à l’intérieur du bâtiment restoroute Rose de la Broye n'est plus accessible.
Vous avez besoin d’argent liquide, par exemple pour régler vos courses? Vous pouvez demander à une personne de confiance de prélever ce dont vous avez besoin grâce à la procuration à télécharger. Vous pouvez également nous contacter au 0848 223 223. Nous nous chargeons de vous faire parvenir des espèces. Télécharger la procuration
Nous soutenons l’économie du canton
La BCF s’engage pleinement pour assurer son soutien à l’économie fribourgeoise. De façon concrète, plusieurs mesures d’aide déjà effectives sont appliquées. En savoir plus
Crédits transitoires pour les entreprises
La BCF a participé activement au programme d’aide aux entreprises touchées par le coronavirus mis en place par la Confédération. Cette mesure a permis aux entreprises fribourgeoises concernées d’accéder rapidement et simplement à des facilités de crédits transitoires garantis par la Confédération. Veuillez noter que la période de participation pour l'introduction de demandes de prêt a pris fin le 31 juillet 2020. Les demandes de crédit présentées après cette date ne peuvent être prises en considération. Votre conseillère ou conseiller se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Prenez contact ou demandez un rendez-vous pour un accompagnement sur mesure.
Nous sommes à votre disposition
- Par téléphone au 0848 223 223 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30
- Par messagerie sécurisée depuis votre e-banking ou l’application BCF Mobile Banking
- Par message sécurisé depuis votre espace personnel maBCF
Toutes nos communications liées au coronavirus
Case postale
1701 Fribourg
Clearing 768
TVA CHE-108.954.576