Fragen / Antworten e-banking

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Kann ich meine Dokumente im PDF-Format ausdrucken? Nein, der Ausdruck erfolgt nun direkt durch Ihren Internetbrowser. Die PDF-Druckfunktion ist in Bearbeitung und wird in einer nächsten Version eingeführt werden.
Wieso ist die Anzeige meiner Daten limitiert? Sie können diese Limite in den Einstellungen Ihren Wünschen nach anpassen.
Mit welcher Frequenz werden die Bewegungsdaten aktualisiert? Ihre Daten werden ohne Verzug nachgeführt.
Wie kann ich weitere Konti meinem e-banking Vertrag hinzufügen? Mittels der Funktion «Service/Konto- Depotautorisierung» können Sie für ein bestehendes Konto/Depot, auf welchem Sie über eine Einzelunterschrift verfügen, in Ihren e-banking-Vertrag aufnehmen lassen. Wenn Sie über eine Kolletiv-Unterschrift oder keine Unterschrift verfügen, dann müssen Sie uns einen rechtsgültig unterschriebenen Vertrag zukommen lassen.
Kann ich mich über meine finanzielle Situation informieren lassen? Ja, mit der Funktion SMS/Email können Sie sich via SMS und/oder Email kostenlos über Ihre finanzielle Situation informieren lassen.
Kann ich mir zur Kontonummer weitere Informationen anzeigen lassen um meine Geschäfte besser zu verwalten? Im Menü «Einstellungen» können Sie die Anzeige der Konti/Depot verwalten. Unter «Zusätzliche Anzeige bei der Auswahl Konto und Depot» können diese Änderungen vorgenommen werden.
Ist eine Suche verfügbar? Mit der Funktion «Suchen in Kontoauszug» kann eine bestimmte Buchung anhand verschiedener Suchkriterien gesucht werden. Mit der Funktion Zahlungen suchen können Zahlungen anhand folgender Kriterien gesucht werden: Begünstigter, Betrag und/oder Ausführungsdatum.

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