Questions / réponses e-banking

Général

Configuration

Sécurité

Identification

Identification

Pourquoi est-il nécessaire d'entrer un mot de passe pour accéder à e-banking? Le mot de passe constitue un des trois éléments de sécurité d'e-banking empêchant à tout tiers d'accéder à votre compte. Les deux autres éléments sont votre numéro de contrat et le code de sécurité.
Pourquoi e-banking utilise-t-il une liste de sécurité? La liste de sécurité constitue un des trois éléments de sécurité empêchant à tout tiers d'accéder à votre compte et/ou dépôt. Les deux autres éléments sont votre mot de passe personnel et le numéro de contrat.
Pourquoi me demande-t-on de m'annoncer à nouveau lorsque je ne l'utilise plus pendant un moment? Le Timeout est écoulé. Par mesure de sécurité, votre session active a été interrompue et vous devez rétablir une nouvelle session en vous annonçant à nouveau. Le Timeout s'enclenche après 15 minutes.
Pourquoi le contrat e-banking est-il bloqué? Le contrat e-banking est bloqué après trois tentatives d'entrée erronées du code à biffer ou du mot de passe. La hotline e-banking BCF vous aidera volontiers pour la suite.

Questions / réponses | Plan du site | Imprimer

Mentions légales