Fragen / Antworten e-banking

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Wie werde ich bei Fehlersituationen betreut? Für Fragen über das e-banking selbst steht Ihnen als Kunde die FKB e-banking Hotline zur Verfügung, Telefon 0848 888 002. Bei fachspezifischen Fragen können Sie sich während der FKB-Geschäftszeiten an Ihren Kundenbetreuer wenden. Service Line, Telefon 0848 352 352, Email info@bcf.ch
Gibt es eine Beratung für fachspezifische Fragen im e-banking? Sie haben nach wie vor die Möglichkeit, sich von Ihrem Kundenberater beraten zu lassen. Im e-banking selbst gibt es keine Beratung z.B. für Fragen in Bezug auf Wertpapiere. Über die Chancen und Risiken im Wertschriftengeschäft informiert Sie unsere gleichlautende Broschüre, welche ebenfalls auf unseren Internetseiten abgebildet ist.

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