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An welchen Börsen kann ich kaufen oder verkaufen? Sie können an der Elektronischen Börse Schweiz (SWX) oder vergleichbaren Börsenplätzen im Ausland handeln. Das System zeigt Ihnen pro ausgewählten Valor den Börsenplatz an. Der Börsenplatz kann nicht überschrieben werden. Er wird durch den priorisierten Kurs dieses Valors eindeutig bestimmt.
Zu welchen Zeiten kann ich handeln? Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf Ihren aktuellen Depotbestand, die Möglichkeit zur Auftragserfassung sowie die Übersicht über alle Ihre Börsenaufträge und deren Status im e-banking. Die FKB leitet Ihre Aufträge zwischen 8 und 17 Uhr Schweizer Zeit an die betreffende Börse weiter. Falls Sie abends um neun Uhr einen Auftrag für die New Yorker Börse oder einer anderen Überseebörse aufgeben, wird dieser erst am nachfolgenden Tag gehandelt.
Wie finde ich meine gewünschten Titel? Sie können Titel via Valorennummer, Symbol oder Freitext suchen. Ebenso können Zu- oder Verkäufe über bestehende Positionen aus Ihrem Depotbestand oder der Auftragsübersicht ausgelöst werden.
Wie weiss ich, ob ich eine marktgerechte Limite gesetzt habe? Das System zeigt Ihnen eine Limitenabweichung an, falls diese 3% des zuletzt verfügbaren priorisierten Kurs übersteigt.
Wie erkenne ich, ob mein Börsenauftrag bei der FKB angekommen ist? Sobald Ihr Auftrag in der Auftragsübersicht mit dem Status «erfasst» aufgeführt wird, ist der Auftrag bei der Bank angekommen. Beachten Sie jedoch, dass der Auftrag zu diesem Zeitpunkt noch nicht ausgeführt ist.
Wie werde ich auf Änderungen in meinem persönlichen Orderbook aufmerksam gemacht? Bei jedem Login werden Ihnen sofort alle Änderungen (Neue Abrechnungen, Annulationen oder abgelaufene Aufträge) angezeigt. Details darüber können Sie sich sofort im Übersichtsbild ansehen.
Kann ich erteilte Aufträge annulieren/ändern? Annulationen können nur für Aufträge mit dem Status «erfasst» vorgenommen werden und werden während den Handelszeiten sofort an die entsprechende Börse weitergeleitet (ausgenommen alle Überseebörsen). Bestens Aufträge können während der der Börsenzeit nicht annuliert werden. Jedoch ist eine zwischenzeitliche Ausführung des Ursprungsauftrags möglich, so dass die Annulationnicht garantiert werden kann. Änderungen von gegebenen Aufträgen sind nicht möglich. Der Ursprungsauftrag ist zu annulieren und neu zu erfassen.
Warum wurden meine Börsenaufträge gar nicht oder nur teilweise ausgeführt? Unser e-banking System speichert alle Börsenaufträge die mit einer Datums- und Kurslimite aufgegeben werden. Wenn Sie neue Börsenaufträge erfassen, bevor die von Ihnen gesetzten Limiten der älteren Aufträge erreicht sind, überprüft das System den Betrag und die Verfügbarkeit jedes neuen Auftrages. Falls bei dieser Prüfung die Verfügbarkeit des jeweiligen Kontos nicht gewährleistet ist, werden einzelne Börsenaufträge durch das System automatisch zurückgewiesen.
Was kosten mich Börsenaufträge via e-banking? Siehe Kosten für Börsenaufträge via e-banking.
Wie muss ich vorgehen wenn ich einen Titel handeln möchte welcher im e-banking nicht vorhanden ist? Wenden Sie sich während den Banköffnungszeiten an Ihren Berater.

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