Zeit sparen mit e-banking

Beachten Sie unsere praktischen Hinweise

Entscheiden Sie sich für die Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Internetverbindung hängt weitgehend von Ihnen ab. E-banking-Transaktionen sind sicher, unter der Bedingung, dass Sie die Sicherheitsregeln beachten. Die allererste Regel besteht darin, unter keinen Umständen Ihre Zugangsdaten für eine Verbindung in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes liegen zu lassen. Diebstahl solcher Daten ist nämlich das Hauptrisiko für betrügerisches Eindringen.

Ein Passwort, das geheim bleibt
Das Passwort sollte verschiedenen wichtigen Kriterien entsprechen. Es soll aus Ziffern und Buchstaben zusammengesetzt sein, und keinen konkreten Hinweis auf Sie zulassen. Es soll also nicht aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens oder aus Zahlen Ihres Geburtstags oder Ihrer Telefonnummer bestehen. Auch die Namen Ihrer Kinder oder Ihrer Haustiere können verfänglich sein. Indessen sollten Sie eine Kombination wählen, an die Sie sich leicht erinnern können, ohne sie aufzuschreiben. WICHTIG: Speichern Sie Ihr Passwort keineswegs auf Ihrem Computer. Es könnte, im Falle eines unerlaubten Zugriffs auf Ihre Daten, herausgefunden werden.

Schützen Sie sich vor Hackern
Im Internet wimmelt es von Viren und Malware. Manche davon können Ihre Daten zerstören, oder gewissenlosen Individuen den Zugang zu Ihren Daten ermöglichen. Um diese Angriffe zu vermeiden, sollten Sie immer die letzte Antivirus-Software und Firewalls benutzen. Installieren Sie regelmässig die Updates, die Ihnen vorgeschlagen werden. Aber installieren Sie nur Programme aus sicherer Herkunft. Und zögern Sie nicht, sich von kompetenten Personen helfen zu lassen (einem Fachmann oder einer Person in Ihrem Umfeld).

Informieren Sie sich über die klügsten Vorsichtsmassnahmen
Es wird geraten, die Homepage der Melde- und Analysenstelle Informationssicherung MELANI zu besuchen und sie als Bookmark zu speichern. Diese öffentliche Organisation erteilt treffende und ausführliche Informationen über den besten Schutz Ihres Computers. Die Homepage wird regelmässig aktualisiert und berücksichtigt laufend die neu hinzugekommenen Risiken. Auf der kostenlos zu nutzenden Webseite www.ebankingabersicher.ch finden Sie auch weitere praxisnahe Informationen über notwendige Massnahmen und Verhaltensregeln für eine sichere Anwendung von e-Banking.

Auf dem Internet surfen
Bevor Sie sich mit Ihrem e-banking-Konto verbinden, schliessen Sie alle anderen geöffneten Homepages und eventuelle Browser, die Sie besuchten. Verbinden Sie sich eher über die Hauptseite www.fkb.ch als über Ihre Bookmarks. Überprüfen Sie, ob in der Adresse der Seite für die e-banking-Verbindung der Vermerk «https» steht, wobei das «s» auf den gesicherten Modus hinweist. Achten Sie ebenfalls darauf, dass das Symbol des Vorhängeschlosses in der Statuszeile Ihres Browsers sichtbar ist.

E-banking-Verbindung beenden
Beim Verlassen des e-banking klicken Sie oben rechts auf Logout. Danach können Sie das Fenster Ihres Browsers schliessen.
Wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen oder das e-banking während ein paar Minuten nicht benutzen, gehen Sie auf dieselbe Weise vor.

Vorsicht mit Emails
Senden Sie keine vertraulichen Daten per Email. Emails sind im Allgemeinen nicht geschützt und können demnach von unberechtigten Personen gelesen werden. Wenn Sie eine Email erhalten, in der man Sie auffordert, vertrauliche Daten preiszugeben, REAGIEREN SIE NICHT! Weder die FKB noch eine andere Bank, die Post, oder Versicherungen werden von Ihnen solche Daten verlangen. Klicken Sie auch nicht auf Anwendungen oder Links in einer Email, deren Herkunft Sie nicht kennen. Sie gehen sonst das Risiko ein, schädliche Anwendungen, die die Sicherheit Ihres Computers gefährden, herunterzuladen.

Haben Sie Fragen?
Im Zweifelsfall oder bei Problemen, zögern Sie nicht, unsere Hotline (zwischen 08:00 Uhr und 17:30 Uhr) anzurufen. Sie können uns ebenfalls per Email erreichen, info@bcf.ch.